常見問題 FAQ

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類別:

確認

Q: 網路銀行畫面一直出現停機公告頁面無法順利登入網銀?
Q: 登入行動銀行時,輸入的使用者名稱與固定密碼是正確的,但一直會出現「需包含英數字」的錯誤訊息。
Q: 使用ipad 開啟APP無法以橫式方式使用。
Q: ALMA帳戶改版後無法使用”透支”服務。
Q: 我在分行新申請網路銀行,同時設定約定轉出、入帳號,但完成「啟用設定」後為何仍看不到約定的帳號?
Q: 為何執行交易時,系統回覆訊息:您無簡訊密碼或簡訊密碼已鎖定?
Q: 我忘記網路銀行使用者名稱或固定密碼?
Q: 為何一直未收到簡訊密碼?
Q: 如何使用行動銀行?
Q: 網路銀行要如何申請新增約定帳號?
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