常見問題 FAQ

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確認

Q: 請問是不是我申請個人網路銀行,我就可以透過個人網路銀行進行基金申購?
Q: 是不是所有的基金都可以透過個人網路銀行申購?
Q: 我以前跟 貴行(原英商渣打銀行及新竹國際商業銀行)申購的基金,是不是可以透過個人網路銀行執行贖回與轉換的交易?
Q: 我登入網路銀行的使用者名稱可以變更嗎?如果可以,要如何變更?
Q: 我想在網路上申購基金,但想先了解基金淨值及申購手續費,請問要如何查詢?
Q: 個人網路銀行內有信用卡相關資訊可查詢,與我之前已經申請的「信用卡網路服務」有什麼不同?
Q: 我已經申購了小額的基金投資,但是我想要變更投資金額,請問個人網路銀行有提供這樣的服務嗎?
Q: 請問我可以透過網路銀行變更未登摺次數嗎?
Q: 請問 貴行個人網路銀行提供的基金交易種類有哪些?
Q: 我在帳務總覽裡看到的可用餘額資料是即時的嗎?