常見問題 FAQ

請您先選擇類別,再選擇問題,我們將為您作詳盡的說明。

類別:

確認

Q: 驗印帳戶是否可變更?要準備什麼東西嗎?
Q: 若個人申請網路銀行後,要新增刪除非本人之約定轉入帳號,或變更原本的約定事項,我要如何辦理?
Q: 使用個人網路銀行的電腦是否有規格配備限制?
Q: 申請個人網路銀行後,「使用者名稱」及「密碼」都輸入正確,為什麼系統卻回覆資料不正確?
Q: 我有多張 貴行的信用卡,需要分別註冊嗎?
Q: 改用電子信用卡月結單之後我要怎麼繳款?
Q: 可以在網路上申請補寄電子信用卡月結單嗎?
Q: 如果我在使用「信用卡網路服務」途中,直接連線到其他網站或關閉瀏覽器視窗,會怎麼樣?
Q: 「信用卡網路服務」可以查詢我所有 貴行信用卡的帳務資料嗎?
Q: 刷卡即時通知服務包含了哪些服務項目?