常見問題 FAQ

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確認

Q: 我已經設定以「指紋辨識(touch ID)」登入行動銀行,請問我還可以改成以圖形密碼登入嗎?
Q: 整合分行從何時開始分行業務移轉?
Q: 分行業務移轉後,我在其他行庫設定好的約轉帳號是否仍需到其他行庫辦理分行名稱變更? 分行名稱未辦理變更,我的約轉帳號轉帳作業是否會受到影響?
Q: 整合分行業務移轉後,我需要重新簽訂相關契約嗎?我的帳號會變動嗎?銀行存摺、金融卡、支票簿需要更換嗎?
Q: 請問分行業務移轉後,對整合分行客戶之權益會不會有影響?相關入、扣帳及各項代轉繳業務是否會受影響?以及原寄送對帳單之服務是否仍會寄送?
Q: 請問我如何查詢帳單金額?
Q: 請問我如何補寄帳單?
Q: 哪些消費可以享有1.88%回饋 ? 刷保險也可以獲得1.88%回饋嗎?
Q: 除了1.88%回饋,這張卡還有什麼優惠?
Q: 御璽卡要收年費嗎 ?