常見問題 FAQ

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確認

Q: 網路ATM轉帳手續費如何計算?
Q: 若網路銀行外幣匯款約定資料有誤,客戶至分行更改後,何時生效可於網路銀行使用? 已預約交易之資料是否同步更新?
Q: 是不是所有的基金都可以透過網路銀行申購?
Q: 何謂「驗印帳戶」?為什麼要設定驗印帳戶?有什麼好處?
Q: 驗印帳戶是否可變更?要準備什麼東西嗎?
Q: 即享即付轉帳注意事項
Q: 為什麼我重新整理頁面,系統就把我登出,而且還出現「使用者重覆登入, 請關閉瀏覽器視窗並請於十分鐘後再行登入」的訊息,我要麼處理?
Q: 請問什麼是線上同意信託推介?
Q: 請問網銀的基金交易時間為何?
Q: 透過網路銀行繳稅需要手續費嗎?